Données collectées
Koliba peut collecter nom, email, téléphone WhatsApp, rôle, trajet, poids, description du colis, statut de demande, information de paiement, email PayPal transporteur ou RIB/IBAN lorsque nécessaire.
Confidentialité
Les données doivent rester utiles, limitées et protégées.
Le client utilise Koliba. Supabase, PayPal et les outils techniques restent invisibles pour l’utilisateur final.
Utilisation
Ces données servent à créer le compte, vérifier les profils, traiter les demandes, organiser le suivi, préparer les paiements et répondre aux demandes d’aide ou de litige.
Accès admin
Les informations sensibles des transporteurs, comme PayPal ou RIB, doivent être réservées à l’administrateur Koliba et utilisées uniquement pour préparer un paiement légitime après livraison confirmée.
Droits utilisateur
Un utilisateur peut demander la correction, la suspension ou la suppression de ses données selon les règles applicables. Les données nécessaires à un litige ou une obligation légale peuvent être conservées temporairement.