Rôle de Koliba
Koliba est une plateforme malienne de mise en relation, de suivi et de paiement. Koliba n’est pas le transporteur direct du colis et ne remplace pas les obligations de vérification des parties.
Conditions d’utilisation
Les règles de base du service Koliba.
Cette page clarifie le rôle de la plateforme, les responsabilités et le fonctionnement des comptes. Version de travail à faire valider par un professionnel juridique avant lancement officiel.
Compte utilisateur
Un compte peut être expéditeur, transporteur ou basculer entre les deux usages. L’administrateur peut valider, suspendre ou bannir un profil en cas d’information incomplète, risque ou non-respect des règles.
Prix et commission
Le prix est calculé à 15 €/kg. Sur le montant payé, Koliba suit une commission interne de 12 %, puis prépare 88 % pour le transporteur après livraison confirmée et contrôle administratif.
Responsabilités
L’expéditeur garantit la conformité du contenu déclaré. Le transporteur doit refuser tout colis douteux ou interdit. Les deux parties doivent respecter les douanes, les lois locales et les règles de transport.
Important
Avant le lancement public, ces conditions doivent être relues et adaptées par un professionnel juridique afin d’être cohérentes avec la structure de l’entreprise, le pays d’immatriculation, le traitement des paiements et les obligations de protection des consommateurs.